Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais
Por meio da presente Política de Privacidade e Proteção de Dados Pessoais ("Política"), o CASAR.COM SITE DE CASAMENTO E EVENTOS S.A., companhia com sede na Rua Artur de Azevedo, nº 1857, 10º andar, Pinheiros, na Cidade de São Paulo, Estado de São Paulo, CEP 05404-015, inscrita no CNPJ/MF sob o n.º 08.713.221/0001-19 (“Casar.com”), informa seus Usuários sobre o tipo de dados coletados, o uso que será feito deles e seu direito de acesso, modificação ou eliminação sobre tais dados em tudo que se refere à plataforma www.casar.com, bem como todos os seus websites e aplicativos relacionados (a “Plataforma”).
Esta Política foi escrita com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - “LGPD”) e outras normas e diretrizes aplicáveis. Portanto, esta Política e as definições e termos aqui utilizados devem ser interpretados de acordo com a LGPD. Todos os dados de Usuários são tratados com finalidades específicas e de acordo com a legislação vigente, conforme aqui descrito.
Responsabilidade pelo Processamento de Dados
O Casar.com é responsável, individual e exclusivamente, pelo controle dos dados, pessoais ou não, que utiliza em seu respectivo negócio.
O Casar.com se coloca à disposição de seus Usuários através da Plataforma e seus respectivos canais de comunicação para quaisquer esclarecimentos:
Nome do Encarregado: [JS1]
Endereço de e-mail: contato@casar.com
Endereço postal: Rua Artur de Azevedo, nº 1857, 10º andar, São Paulo – SP, CEP 05404-015
Como parte dos serviços oferecidos pela Plataforma, o Casar.com solicita dados pessoais dos Usuários. O Casar.com, bem como outras empresas controladas ou coligadas ao Casar.com (“Grupo Casar.com”), inclusive, sem limitação, a ASSESSORIA VIP PLATAFORMA PARA ASSESSORES E CERIMONIAIS LTDA. (“Assessoria Vip”) e certos parceiros comerciais do Grupo Casar.com (“Parceiros”), inclusive, sem limitação, assessores e cerimonialistas cadastrados na plataforma da Assessoria Vip, além de quaisquer prestadores de serviços e fornecedores de casamentos, poderão ter acesso aos dados pessoais dos Usuários coletados durante o uso da Plataforma e a prestação dos serviços daí decorrente conforme necessário para prestar os serviços ou conforme especificamente autorizado pelo Usuário (“Serviços”).
De forma geral, o Casar.com coleta e utiliza os dados necessários para execução dos Serviços e operação da Plataforma. Ademais, o Casar.com pode coletar e usar dados pessoais de Usuários para fins de aprimoramento da Plataforma, além da oferta de outros produtos ou serviços do Grupo Casar.com e seus Parceiros.
O Casar.com realiza a coleta de dados através de formulários de inscrição na Plataforma, via e-mail, chat, telefone, websites associados com a rede social ou feiras e/ou eventos organizados pelo Casar.com e por terceiros.
Nos formulários de cadastro, os dados obrigatórios são marcados com um asterisco (*). O restante dos dados solicitados (dados não obrigatórios) será fornecido pelo Usuário sob sua responsabilidade.
No caso de os dados serem coletados por meio de terceiros, o uso apropriado e a aplicação correta da respectiva Política de Privacidade e Proteção de Dados é de responsabilidade do terceiro.
A recusa em fornecer algumas informações ao Casar.com pode resultar na impossibilidade de usar todos ou parte dos respectivos Serviços oferecidos na Plataforma.
Os tipos de dados coletados incluem:
Dados coletados dos casais
Para Usuários caracterizados como casais (noivo(s) / noiva(s)), pessoas físicas, para fins de utilização dos Serviços da Plataforma, os seguintes dados podem ser coletados: nome completo, gênero, data e local do casamento, e-mail, telefone, endereço pessoal, lista de presentes, transações realizadas na plataforma e outras informações decorrentes da interação entre os casais e seus convidados dentro da Plataforma.
Os dados pessoais fornecidos pelos Usuários serão utilizados pelo Casar.com para as finalidades aqui indicadas:
• Permitir a prestação dos Serviços contratados pelo Usuário.
• Intermediação de negócios no mercado de festas de casamentos e eventos similares, dentro ou fora do Shopping (conforme definido nos Termos de Uso).
• Convite e realização de eventos, feiras, exposições.
• Durante o relacionamento do Grupo Casar.com com seus Usuários, o Grupo Casar.com reserva-se o direito de enviar comunicações relacionadas aos Serviços e produtos oferecidos pelo Grupo Casar.com e/ou seus Parceiros e comunicações gerais relacionadas à organização do casamento.
• Ações de marketing e envio de comunicações por e-mail e outros canais, para aulas e outros eventos transmitidos de forma online, inclusive com compartilhamento de contatos junto aos palestrantes e Parceiros.
• Assessoria na organização do casamento e escolha dos fornecedores.
• Permitir a busca fácil e rápida de fornecedores e prestadores de serviços de casamento para Usuários que estão organizando seu casamento.
• Oferecimento de benefícios de Parceiros e outros serviços oferecidos pelo Grupo Casar.com.
• Promover os produtos e serviços do Grupo Casar.com, de fornecedores e Parceiros.
• Fornecer aos Usuários conteúdo de qualidade para ajudá-los a organizar o casamento por meio de artigos editoriais e publicitários.
• Permitir que os Usuários participem da comunidade do Casar.com através da publicação de comentários públicos na Plataforma, inclusive em artigos e nos arquivos do Shopping e do Guia de Fornecedores.
• Autenticar acesso e validar contas de Usuários.
• Buscar segurança adequada aos Serviços e à Plataforma, em especial com relação à identificação em casos de usos impróprios ou ilícitos.
• Resolver problemas, formular notificações e aprimorar a Plataforma, com o desenvolvimento, melhoria e personalização dos seus serviços e funcionalidades. Esta utilização inclui, mas não se limita a análises de comportamento, preferências e feedbacks dos Usuários, sempre em conformidade com a legislação aplicável.
• Apurar informações estatísticas.
Os dados pessoais e outros documentos coletados como parte dos Serviços serão usados para verificar a identidade e a boa-fé dos beneficiários dos Serviços.
Os dados fornecidos por convidados durante o processo de contribuição como presente não serão usados pelo Grupo Casar.com, exceto pelas comunicações necessárias relacionadas ao referido processo ou derivadas do evento para o qual o convidado comprou o presente, e/ou se houver autorização expressa do convidado para finalidade distinta.
Os dados pessoais e outros documentos coletados como parte da ativação de uma lista de casamento serão usados para verificar a identidade e a boa-fé dos beneficiários dos Serviços.
A base legal utilizada para a coleta e tratamento de dados pessoais pelo Grupo Casar depende do tipo de dado e do contexto do tratamento. De qualquer forma, esses dados são tratados sempre de acordo com as bases legais previstas na LGPD, tais como:
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD);
Execução de contrato/procedimentos anteriores à contratação (art. 7º, V, LGPD);
Legítimo Interesse (art. 7, IX, LGPD);
Consentimento (art. 7, I, LGPD); e
Proteção do crédito (art. 7, X, LGPD).
Durante o uso da Plataforma, o Usuário pode ter acesso a conteúdo, páginas ou plataformas de terceiros (“Conteúdo de Terceiros”), seja diretamente na Plataforma ou através de hiperlinks para outros websites, podendo ser necessário a realização de cadastros nestas plataformas para usufruir integralmente dos nossos Serviços.
Nestes casos, o Usuário estará sujeito aos seus termos de uso e/ou às respectivas políticas de privacidade e segurança destes terceiros, sobre as quais o Grupo Casar.com não possui qualquer ingerência e responsabilidade.
Compartilhamento e transferência de dados para terceiros
O Grupo Casar.com compromete-se a implementar todos os meios necessários para proteger os dados de seus Usuários e para compartilhar essas informações conforme necessário para suas atividades e de acordo com a legislação vigente, conforme indicado abaixo.
Em casos específicos, os Usuários podem autorizar o compartilhamento de seus dados para fornecedores e prestadores de serviços do mercado de casamentos, além do próprio Grupo Casar.com e Parceiros, nos quais o Usuário demonstrou interesse ou para receber ofertas e comunicações sobre os serviços prestados por tais terceiros.
Ao se cadastrar em determinados eventos promovidos pelo Grupo Casar.com, sejam eles online ou físicos, os Usuários poderão ter seus dados compartilhados com os Parceiros, inclusive patrocinadores e apresentadores nesses eventos.
Os dados dos Usuários ainda podem ser compartilhados entre as empresas do Grupo Casar.com para fins de oferta, prestação e melhoria dos serviços oferecidos.
O Grupo Casar.com compromete-se a esconder os dados pessoais do Usuário que apague seu perfil da Plataforma dos fornecedores e Parceiros com os quais estava em contato, mas não é responsável se esses dados foram previamente coletados por eles e então utilizados. Neste caso, a responsabilidade será do referido fornecedor e/ou Parceiro.
No caso de utilização de Serviço que inclui pagamento por meio da Plataforma, os dados fornecidos pelo Usuário podem ser comunicados às instituições de pagamento provedoras da Plataforma, órgãos públicos relacionados a este serviço e autoridades.
Os dados dos fornecedores serão comunicados a terceiros apenas no contexto da conexão entre futuros fornecedores de serviços e Parceiros.
Os dados coletados serão retidos enquanto vigentes os Serviços oferecidos pelo Casar.com. Após a prestação de serviço, os dados serão mantidos para fins de defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral e/ou cumprimento de obrigações legais pelo Casar.com. Os Usuários poderão exercer seu direito de exclusão das informações, reservado ao Casar.com manter os dados necessários como parte de suas obrigações legais ou para defesa em processo judicial, administrativo ou arbitral. Quando o período de retenção tiver decorrido, os dados serão total e permanentemente excluídos ou anonimizados.
O interessado poderá exercer os direitos de acesso, retificação, supressão, limitação do uso, portabilidade dos dados ou oposição ao uso, nos termos da LGPD.
A execução destes direitos pode ser feita diretamente pelo Usuário através dos canais de comunicação anteriormente informados, inclusive caso o Usuário considere que há uma violação de seus direitos.
O Casar.com declara que todas as medidas de segurança necessárias para utilização da Plataforma foram devidamente implementadas, tanto do ponto de vista técnico como organizacional, para garantir a segurança dos dados pessoais dos Usuários na máxima extensão possível, e evitar sua perda, alteração ou processamento não autorizado.
Dados de menores de idade
A inclusão de dados pessoais de menores estará sob total responsabilidade do Usuário que alega ter os direitos necessários para a divulgação dessas informações e se compromete a não publicar sob qualquer pretexto o conteúdo que possa prejudicar um menor.
O Casar.com utiliza cookies necessários e analíticos que podem coletar informações automaticamente, tais como dados de navegação (IP, data, hora de acesso, localização geográfica, tipo de navegador, duração de acesso e páginas acessadas) e dados sobre o dispositivo de acesso (modelo, fabricante, sistema operacional, tipo de navegador e tipo de velocidade de conexão).
Os Usuários podem gerenciar ou desabilitar cookies em suas configurações, com exceção de cookies essenciais para a execução dos Serviços. Caso todos os cookies sejam desabilitados, é possível que alguns Serviços fiquem indisponíveis e que a Plataforma não funcione adequadamente.
Alterações a esta política
O direito de alterar esta Política a qualquer momento fica reservado ao Casar.com.
Qualquer versão atualizada desta Política supera e substitui qualquer versão anterior no momento da publicação, e a versão anterior não será mais vigente e não terá mais efeitos, a não ser que o contrário seja especificamente declarado. Alterações significativas e materiais desta Política serão previamente informadas aos Usuários.